Должностная инструкция
оператора зала игровых автоматов.

1.Общие положения
1.1. Оператор зала игровых автоматов принимается на должность и освобождается от должности приказом руководителя структурного подразделения. Настоящая должностная инструкция устанавливает трудовые функции, основные права и обязанности работника.
1.2. Оператор зала игровых автоматов находится в непосредственном подчинении менеджера зала игровых автоматов (управляющего залом), при наличии такового. 2.Квалификационные требования
2.1. На должность оператора зала игровых автоматов назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование и специальную подготовку по установленной программе.
3.Оператор зала игровых автоматов обязан знать
3.1. Правила внутреннего трудового распорядка.
3.2. Основные принципы, порядок и правила игры автоматов, находящихся в зале.
3.3. Правила работы зала игровых автоматов.
3.4. Правила и методы организации обслуживания посетителей.
3.5. Приказы и распоряжения руководителя структурного подразделения.
3.6. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
3.7. Настоящую должностную инструкцию.
4. Оператор зала игровых автоматов обязан
4.1. Своевременно и неукоснительно выполнять требования руководства зала.
4.2. Следить за наличием необходимых документов находящихся на «Доске информации»: копия лицензии, копия свидетельства предприятия, копия свидетельства о регистрации объектов игорного бизнеса, телефоны контролирующих организаций, правила работы зала, «Правила бытового обслуживания», «Закон о защите прав потребителей» и своевременно информировать руководство об их отсутствии.
4.3. Правильно и аккуратно заполнять документацию (журнал приёма-передачи смены, журнал технических неисправностей игровых автоматов).
4.4. Консультировать посетителей зала по вопросам, касающихся оказываемых услуг.
4.5. Обеспечивать сохранность материальных ценностей в зале.
4.6. Следить за внешним видом и работоспособностью оборудования в зале, своевременно делать записи в журнале технических неисправностей игровых автоматов.
4.7. Своевременно включать и выключать уличную, световую рекламу.
4.8. Своевременно производить выемку денежных средств из игровых автоматов и сдачу их руководителю структурного подразделения.
4.9. Немедленно прекратить работу игрового автомата при обнаружении на нём подозрительных ситуаций, порче или поломке.
4.10. Соблюдать требования о не разглашении информации, которая представляет собой коммерческую тайну организации, а именно:
• количество заведённых и снятых кредитов (либо их денежный эквивалент) как по одному автомату, так и по всему залу в целом;
• номер автомата, на который выпал (или выпадали) последние джекпоты, время их выпадения;
• сумму денежных выручек проходящих в зале;
• сведения игровой статистики, показания денежных счётчиков игровых автоматов;
• прочую информацию, которая может негативно отразиться на работе зала.
4.11. Следить за своим внешним видом, формой одежды, наличием бейджа на одежде (табличка с указанием должности и имени).
4.12. Принимать меры по предотвращению конфликтных ситуаций.
4.13. Следить за наличием расходных материалов.
4.14. Принимать участие в генеральной уборке, в назначенное руководителем время.
4.15. Выполнять иные поручения (в рамках своей должности).
4.16. Информировать руководство о:
• приходе в зал лиц для проведения, каких либо проверок;
• поломке или повреждении автомата, неправильном поведении программы;
• попытке нарушения правил со стороны игроков и охранников зала;
• посещаемости зала;
• предложениях и пожеланиях посетителей зала.
4.17. Знакомить посетителей с правилами зала.
4.18. Помогать посетителям зала разобраться в игре на выбранном автомате, без вмешательства в игру.
5.Оператору зала игровых автоматов запрещается
5.1. Играть на игровых автоматах в залах организации в рабочее и вне рабочее время.
5.2. Общаться с любыми лицами на отвлечённые от работы темы.
5.3. Сидеть за игровыми автоматами.
5.Оператору зала игровых автоматов имеет право
5.1. Попросить покинуть зал лиц, в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.
5.2. В случае возникновения конфликтной ситуации и не в состоянии её решить самостоятельно обратится к охраннику или руководству зала; нажать тревожную кнопку. 5.3. Прекратить работу зала в случае экстренной необходимости.
5.4. Вносить на обсуждение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обслуживанием посетителей зала в рамках своих должностных обязанностей.
5.5. Запрашивать у руководства зала информацию необходимую для выполнения своих должностных обязанностей.
5.Ответственность оператора зала игровых автоматов
5.1. Оператор несёт ответственность за:
• невыполнении или ненадлежащее выполнение обязанностей, предусмотренных нормативными актами РФ, а также настоящей инструкцией;
• разглашение коммерческой тайны организации;
• несданную денежную выручку игрового зала;
• несвоевременное или некачественное выполнение поручений руководства зала рамках своих должностных обязанностей;
• причинение материального ущерба организации.

С инструкцией, а также с правилами зала игровых автоматов ознакомлен, с требованиями согласен:



«____»__________________200 г. ___________________/_____________________/